E DIN VDE V 0827-11 (VDE V 0827-11):2017-09

Notfall-

und Gefahren-Systeme (NSL) - Teil 11: Notruf- und Service-Leitstelle - Leitstellen mit Sicherheitsaufgaben

Die vorliegende Vornorm wurde erforderlich, da bisher keine nationale und europäische Norm existiert, welche die Aufgaben von Leitstellen, die mit Sicherheitsaufgaben beauftragt sind umfassend beschreibt. In den vorhandenen europäischen Normen der Reihe für DIN EN 50518 Alarmempfangsstellen (AES) werden die folgenden Punkte nicht oder nicht umfänglich geregelt:
- die Aufgaben einer Leitstelle die auf die Überwachung, den Empfang und die Verarbeitung von Alarmen und Meldungen folgen, insbesondere die Organisation einer auf das Schutzobjekt ausgerichteten Sicherungskette bestehend aus technischer Dienstleistung, Alarmdienst und Interventionsdienst sowie das Angebot von Leistungen zur Effizienzsteigerung der Gefahrenabwehr;
- die Aufgaben von Leitstellen im Bereich von Mess- und Regeltechnik sowie die Bearbeitung von empfangenen Warnungen;
- Berücksichtigung der unterschiedlichsten Arten von Leitstellen, die mit Sicherheitsaufgaben beauftragt sind;
- die Aufgaben im Bereich der Intervention und das zugehörige Reporting.
Diese Vornorm soll die Regelungslücken schließen.
Zuständig ist das DKE/UK 713.1 "Gefahrenmelde- und Überwachungsanlagen" der DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE.