Allgemeines:

Kick-Off Meeting:  September 2009

Leitung der AG:    Universität Kassel

Meilensteine:

Qualität - Was ist das?

AAL-Produkte, -Systeme und -Dienstleistungen sollen helfen, Selbstständigkeit, Allatgssicherheit, Unabhängigkeit, Selbstbestimmungsmöglichkeit aber auch Komfort und die Erhöhung der Lebensuqalität der Nutzer in sinnvoller Ergänzung mit sozialen und pflegerisch-mediziniscen Dienstleistungen zu sichern. Die damit verbundenen Anforderungen werfen allerdings Fragen auf, die für Nutzer und Entwickler gleichermaßen von Bedeutung sind. Diese können beispielsweise sein:

• Wie kann man sicherstellen, dass AAL-Produkte/-Systeme und - Dienstleistungen sich immer so verhalten, wie man es erwartet?
• Wird sichergestellt, dass Zugangs- und Nutzungsbarrieren abgebaut werden?

Die Planung und Evaluation bestimmter Qualitätskriterien von AAL-Produkten/-Systemen und              -Dienstleistungen muss schon in der Entwicklungsphase berücksichtigt werden. Je nachdem in welchem Umfeld die AAL-Anwendung genutzt wird, sollten dementsprechend die jeweiligen Bedürfnisse der unterschiedlichen Nutzer berücksichtigt werden. So stellt bespielsweise der Patient andere Qualitätsansprüche als das pflegerische Personal, Verwandte oder Freunde, Ärzte, Hersteller oder Gesundheitseinrichtungen. Um allen Qualitätsansprüchen gleichermaßen gerecht zu werden, muss ein geeigneter Ansatz zur Produktqualitätssicherung erstellt werden, das dazu beitragen kann, eine nachhaltige Akzeptanz innerhalb der Bevölkerung zu sichern.

Ziel:

Qualität im Zusmamenhang mit altersgerechten Assistenzsystemen zu definieren, ist merklich kompliziert, da im ganzheitlichen Aspekt von Ambient Assisted Living neue Technologien und Dienstleistungen entwickelt und angeboten werden. Bei der Entwicklung von AAL-Anwendungen, muss die Nutzbarkeit für Betroffene im Fokus stehen. Der Schlüssel hier für ist das gemeinsame Verständnis und die Zusammenarbeit von Herstellern, Dienstleistern unf Anwendern.

Die Arbeitsgruppe hat sich daher zum Ziel gesetzt, dieses gemeinsame Verständnis zu fördern und Kriterien zu erarbeiten, die dazu geeignet sind, die Qualität von AAL-Produkten, -Systemen und            -Dienstleistungen zu fördern.

Mitgliedsfirmen der Arbeitsgruppe:

• Academy
• AgeExpert
• arcor
• bfw hamm GmbH (Berufföderungswerk)
• CIBEK GmbH
• Charité - Universitätsmedizin Berlin
• Deutscher Caritasverband e.V.
• DIS Institut für ServiceImmobilien GmbH
• DKE  Deutsche Kommission Elektrontechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE
• Fachhochschule Kaiserslautern
• Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering (IESE)
• Fraunhofer-Insitut für Software- und Systemtechnik (ISST)
• IDB-Institut für Datenverarbeitungs und Betriebswirtschafts GmbH
• Helmholtz Zentrum München
• Miele & Cie. KG
• Ohm-Hochschule Nürnberg
• Prof. Dipl. Ing. Lothar Marx; Architekten + Ingenieure
• Robert Bosch GmbH
• Sozialwerk St. Georg
• Technische Universität München
• Universität Bremen
• Universität Kassel
• VDE Verband der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e.V.
• VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut GmbH
• Vitaphone GmbH
• voiceINTERconnect GmbH
• Wohnforumplus.de